Generelle vilkår

Vilkår og betingelser

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller handler fra norrdiva.se

Personoplysninger

Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder browsertype, IP-adresse, tidszone og cookies. Vi indsamler også oplysninger om, hvilke sider eller produkter du ser på, hvilke hjemmesider eller søgeord der ledte dig til os, og hvordan du interagerer med hjemmesiden. Dette kaldes Enhedsinformation.

Vi indsamler enhedsinformation gennem:

  • Cookies

  • Logfiler

  • Web beacons, tags og pixels

Når du foretager et køb, indsamler vi visse ordreoplysninger, såsom:

  • Navn

  • Faktureringsadresse

  • Leveringsadresse

  • Betalingsinformation

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

Hvordan vi bruger informationen

Vi bruger ordreinformationen til at:

  • Behandle og sende din ordre

  • Kontakte dig ved behov

  • Kontrollere risiko eller svindel

  • Sende dig tilbud, hvis du har samtykket til det

Vi bruger enhedsinformationen til at:

  • Identificere tekniske problemer og sikkerhedstrusler

  • Forbedre brugeroplevelsen og forstå brugsmønstre

  • Måle effektiviteten af markedsføring og annoncering

Deling af information

Vi deler din information med betroede tredjepartsleverandører, for eksempel:

  • Shopify – vores e-handelsplatform

  • Google Analytics – for at analysere brugeradfærd

Vi kan også dele information for at overholde gældende love, svare på retslige anmodninger eller beskytte vores rettigheder.

Målrettet annoncering

Vi kan bruge dine oplysninger til at vise dig annoncer, vi mener er relevante for dig. Du kan framelde dig målrettet annoncering via følgende links:

  • Facebook: facebook.com/settings/?tab=ads

  • Google: adssettings.google.com

  • Mere information: networkadvertising.org

Importansvar og importør

Når du bestiller fra vores udenlandske lager, er du som kunde ansvarlig for eventuelle toldafgifter eller importskatter, der måtte opstå. Vi anbefaler, at du undersøger, hvad der gælder i Danmark, før du bestiller.

Kontakt

Har du spørgsmål? Kontakt os gerne på: info@norrdiva.se